Parents d'ados face au harcèlement scolaire: comment aider votre enfant victime, auteur ou témoin?

Le harcèlement scolaire est devenu une calamité des cours d'école, facilité par le développement de l'utilisation des réseaux sociaux, et un sujet envahissant voire traumatisant pour nombre d'élèves et de familles.

C'est un sujet de société très important, qui à mon sens ne pourra être résolu qu'en s'attaquant aux racines du problème: c'est dès la petite enfance, à l'école comme à la maison, qu'il serait salutaire d'éduquer tous les enfants à l'empathie (cette faculté à se mettre à la place des autres et à comprendre leurs émotions), à l'altérité (c'est-à-dire la conscience que l'autre existe, dans sa différence), il faudrait leur apprendre à identifier, accueillir et réguler leurs émotions, bref leur offrir une éducation propice au développement d'une bonne estime de soi et d'une confiance en soi suffisante pour aller sereinement au contact des autres et du monde. On peut rêver, non ? Oui, mais agir, aussi, en contribuant chacun à notre petite échelle à faire évoluer les choses!

Dans mon cabinet j'accueille des adolescents victimes de harcèlement, en séances individuelles ou en groupes de parole, nous travaillons ensemble à faire grandir ou à restaurer leur confiance en eux, à développer une estime de soi défaillante, à exprimer et à gérer les émotions que leurs expériences leur font vivre...Je trouve que le format "groupe" est en lui-même intéressant, car il est à la fois éducatif (le jeune apprend à écouter les histoires des autres, à identifier les émotions suscitées, à accueillir le vécu des autres...) et réparateur (le jeune se sent également écouté, accueilli, respecté dans son vécu personnel).

Entre autres actuellement j'anime un groupe pour les ados victimes de harcèlement scolaire. J'aimerais proposer aussi prochainement un groupe de parole pour des ados harceleurs, car comme je vais l'expliquer ce sont aussi des ados qui ne vont pas bien, et si on ne les accompagne pas, ils resteront avec cette façon de faire, harcèleront probablement d'autres élèves, deviendront peut-être des adultes malheureux de ne pas savoir être autrement...faute d'avoir appris. Mais force est de constater que les auteurs de harcèlement et leurs familles sont moins en demande d'accompagnement: c'est que ce n'est pas facile de reconnaître que l'on est un harceleur ou que son enfant est un harceleur. J'espère que les choses vont bouger petit à petit, en tous cas je trouve indispensable d' accompagner aussi cette partie des acteurs du harcèlement.

Car à mon sens c'est en faisant réfléchir sur eux-même et en faisant se comprendre harcelés et harceleurs, qu'on arrivera à réduire le phénomène du harcèlement scolaire.

Elèves harcelés

Quels signes ?

Un ado harcelé peut être triste, déprimé, se renfermer sur lui-même, s'isoler. Il a parfois la boule au ventre chaque matin quand il s'agit d'aller à l'école, ses résultats scolaires sont souvent en baisse, il peut vous paraître nerveux, présenter des troubles du sommeil, des troubles du comportement alimentaires...N'hésitez pas à lui exprimer votre ressenti (par exemple: "en ce moment je peux avoir l'impression que tu t'isoles de plus en plus, est-ce que quelque chose ne va pas? /qu'est ce que je peux faire pour toi? Y a-t'il quelqu'un avec qui tu pourrais parler de ce qui ne va pas?"...et à lui dire que vous êtes là pour lui. Il est important qu'il sente qu'il n'est pas seul, et qu'il comprenne qu'il n'a pas à vivre ce qu'il est en train de vivre, que ce n'est pas normal, et que ce n'est pas de sa faute.

Pourquoi?

Un ado pourra se faire harceler parce qu'il est perçu comme vulnérable, avec peu de confiance en lui et une faible estime de lui-même. Il pourra aussi être stigmatisé par rapport à une particularité physique par exemple (s'il est roux, s'il est très petit ou très grand pour son âge...etc), ou par une différence quelle qu'elle soit (handicap, accent, défaut d'élocution...).

Que faire?

Si vous êtes parent d'un enfant harcelé, la première chose à faire est de permettre à votre enfant de parler, en lui donnant confiance, en lui demandant ce qu'il souhaite, en le rassurant. Vous pouvez lui proposer de parler à une personne de confiance si la communication avec vous est difficile. (un grand-parent, un.e ami.e de la famille, un enseignant apprécié, un.e thérapeute si besoin)

Vous pouvez vous adresser aux adultes s'occupant de votre enfant au collège ou au lycée (professeur principal, CPE, dès les 1ers signes de mal-être, direction, infirmière scolaire, psy-EN...), aux délégués de parents d'élèves.

En cas de cyber-harcèlement (ce qui est très courant dans les cas de harcèlement): il est important d'éloigner votre enfant des réseaux sociaux, qu'il se déconnecte provisoirement de ses comptes. N'hésitez pas à faire des copies d'écran des sms, à télécharger les mails d'insulte, de menaces, de moquerie,les photos...tout ce que votre enfant a reçu, en un mot à conserver les preuves du harcèlement subi par votre enfant.

Vous pouvez faire un signalement auprès des hébergeurs.

Pensez à consigner par écrit les évènements vécus (dates, heures, lieux, auteurs de paroles ou d'actes...) et portez plainte si la situation est grave.

Parfois vous choisirez de changer votre enfant d'établissement, afin de l'éloigner de son harceleur au plus vite. Cela pourra aider votre enfant, au moins dans un premier temps, mais il est souhaitable qu'il puisse parler de son vécu, conscientiser les processus à l'oeuvre dans les faits de harcèlement dont il a été victime, accueillir ses émotions, renforcer sa confiance en lui, réparer l'estime de soi blessée, afin de ne pas être à nouveau victime d'un autre harceleur qui sentirait sa vulnérabilité.

Elèves harceleurs

Les ados harceleurs ont aussi besoin qu'on s'occupe d'eux, car ce sont des ados qui ne vont pas bien. Si on se contente de les sanctionner, par exemple en les changeant d'établissement, on risque de les voir harceler à nouveau d'autres victimes, et ils arriveront un jour à l'âge adulte en n'ayant rien changé dans leur comportement.

Pourquoi ?

Beaucoup d'ados harceleurs font cela par besoin de reconnaissance, de valorisation. Ils cachent souvent une estime d'eux-même défaillante par un comportement dominateur, qui leur donne l'illusion d'être important, d'être un leader, d'être apprécié. Ils détournent aussi l'attention de leurs faiblesses en pointant celles des autres. Parfois ce sont des ados qui ont une situation de vie difficile, ou qui ont vécu un traumatisme.

Dans tous les cas, il faut se demander: qu'est-ce qui fait que cet ado a besoin de dominer l'autre, voire de l'humilier? Et c'est à cet endroit qu'il sera intéressant d'intervenir, pour nourrir le besoin frustré, réparer le manque ressenti. (manque d'amour, de considération etc: attention cela ne signifie pas que ses parents ne l'aiment pas ou ne le considèrent pas assez, mais c'est le ressenti, à un moment de sa vie, de l'ado.)

Que faire ?

Il est important de nommer le harcèlement. De dire son désaccord avec le comportement de son enfant, tout en le rassurant sur le fait qu'on l'aime.

A des réactions d'incompréhension du type "non mais qu'est-ce qui t'a pris de faire ça?" ou "ça va pas, non, d'avoir insulté x sur les réseaux..."ou encore "non mais vraiment, des fois je ne te comprends pas!", préférez des questions du type "qu'est-ce que tu n'aimes pas chez x, qu'est-ce qui te dérange chez lui pour que tu agisses comme ça avec lui?" qui pourront ouvrir plus utilement la discussion.

Il est important de recadrer l'adolescent (et cela est en fait valable dès la petite enfance) en lui rappelant qu'il existe des règles de vie ensemble.

A mes yeux il faut prendre garde de punir ou sanctionner sans humilier. L'idéal est que l'ado comprenne ce qu'il a fait et pourquoi ce comportement (qui n'est pas lui, qui ne le définit pas, c'est juste un comportement qu'il a eu à un moment M) n'est pas acceptable, et qu'il s'excuse sincèrement auprès du harcelé.

Je ne peux que trop conseiller de consulter avec son enfant harceleur, même pour quelques séances, et je sais que ce n'est pas facile pour des parents de reconnaître que son enfant en harcèle un autre: c'est humain! On peut être dans l'incompréhension, le déni, la peur, la honte, la culpabilité...Mais ces ados sont en souffrance, et c'est le rôle des parents avant tout de (re)poser un cadre éducatif à leur enfant, et de l'accompagner à devenir un adulte qui fonctionnera de manière saine avec les autres. Un ado harceleur n'est pas un monstre, c'est un être humain encore en construction, qui à un moment n'a pas su faire autrement pour s'affirmer ou se sentir exister.

Elèves témoins

Le harcèlement est souvent un phénomène de groupe, autour du harceleur et du harcelé il y a tous les autres, et cela peut être beaucoup de pression pour eux. Il est souvent plus facile de ne rien faire, de ne rien dire, voire de soutenir plutôt le harceleur, souvent "meneur" du groupe: pour des ados en manque de confiance en eux et qui se cherchent...le besoin d'appartenir à un groupe, fût-il de harceleurs contre un harcelé, peut être le plus fort. Et ensuite cela peut devenir un engrenage.

Même l'élève harceleur peut parfois devenir victime de lui-même, se retrouvant "coincé" dans son rôle, ne pouvant décevoir le groupe. C'est ainsi que des situations de harcèlement peuvent perdurer des mois avant que quelqu'un dise enfin quelque chose...

Que faire?

Encore une fois, le mieux à faire est d'aller parler, de s'adresser à une personne de confiance de son choix.

Car les enfants témoins, qu'on oublie parfois de prendre en compte dans les histoires de harcèlement, occupé qu'on est à aider les victimes et à sanctionner les auteurs, peuvent se culpabiliser, et développer beaucoup d'anxiété.

Là encore, il est important qu'ils puissent exprimer ce qu'ils vivent, et prennent conscience que ce qu'ils vivent n'est pas normal, et qu'il convient d'en sortir.

En résumé: le harcèlement scolaire est l'affaire de tous!

Car personne ne va bien dans une affaire de harcèlement, et il est important d'apporter de l'aide à tous les ados qui en manifestent le besoin d'une façon ou d'une autre.

Cet article vous parle ? N'hésitez pas à me contacter au 06 99 37 29 27.